Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vzz99

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ vzz99 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì về thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạnÁp dụng cho giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
vzz99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vzz99
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là điều khoản trên giấy. Dưới đây là cách vzz99 vận hành thực tế để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch được ghi nhận trong lịch sử ví.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều áp dụng cùng tiêu chuẩn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp lý địa phương.

Kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin sai hoặc đề nghị xóa thông qua trang cài đặt hoặc đội hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của vzz99. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt qua kênh bạn đã chọn.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên điện thoại, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email; đội ngũ sẽ xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — nhanh hơn so với gửi email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin giao dịch và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví điện tử hay mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống vzz99.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu bạn trong thời gian hợp lý.

Không vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán và phòng chống gian lận mới được truy cập dữ liệu giới hạn, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định pháp lý của khu vực áp dụng. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ theo thời hạn luật định trước khi xóa hoàn toàn.

Vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật trực tiếp, hoặc nhắn đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat. Chúng tôi xác minh và cập nhật thông tin sau khi xác nhận danh tính của bạn.